A plataforma de integração do seu negócio

A integração eficiente dos ambientes de negócios é fundamental para manter competitividade e garantir a segurança dos dados.

Vamos começar?

DOC-CX

Por que a DOC-CX?

A DOC-CX vai além da conectividade técnica, tem o foco no negócio do cliente.

  • Elimina riscos associados a processos manuais.
  • Garante conformidade regulatória.
  • Protege a reputação da sua organização.
  • Integra ambientes híbridos e legados em uma única solução.
  • Diminuir o tempo de integração.
  • Torna a solução agnóstica à infraestrutura.
  • Otimiza custos por utilização.

Além de oferecermos uma abordagem centrada na segurança, confiabilidade e rastreabilidade dos processos, proporcionamos às empresas controle total sobre as suas operações de transferência, seja de arquivos, documentos ou simplesmente dados.

Saiba mais

Conectividade & Serviços

API RESTFul

Transmissão via API RESTFul, proporcionando ampla conexão com sistemas legados para transferência segura e rastreável de arquivos e documentos confidenciais.

Protocolos SFTP Client e Server

Segurança com TLS 1.3. O SFTP (Secure File Transfer Protocol) tem o sandbox limitado e seguro para o usuário provisionado, garantindo rastreabilidade.

Protocolo OFTP 2.0

OFTP(Odette File Transfer) com ponto de reinício, retomando a transmissão de onde parou, além de compressão que economiza tempo de rede, tudo com rastreabilidade.

Painel e Mobile

Painel web e mobile com suporte a TLS 1.3, sem necessidade de instalação local de software de terceiros, garantindo flexibilidade, segurança e rastreabilidade.

Transferência para a Nuvem (Storage Object)

Disponibilidade de transmissão de sistemas híbridos e legados para várias nuvens, como AWS, Azure, OCI e Oracle, de forma segura e rastreável.

Link Seguro

Transmissão através de link seguro para distribuição de arquivos e documentos via e-mail ou SMS, sempre com rastreabilidade e em conformidade com LGPD e GDPR.

Transcrição VOX

Com o VoxASR, obtenha transcrições precisas utilizando tecnologia de reconhecimento de fala com Vox Speech-to-Text e realize análises detalhadas com o Vox Analytics.

Central de Documentos via WhatsApp

Através do WhatsApp, disponibilize ao seu cliente uma central de documentos e arquivos com toda a segurança e agilidade necessárias.

Perguntas Frequentes

Não guarde suas dúvidas, caso nenhuma destas informações atenda a sua necessidade entre em contato enviando suas dúvidas em nosso e-mail abaixo.

1. Porque o nome DOC-CX?

É um acrônimo para as seguintes letras:
Disruptivo - (Inovador,transforma mercado).
Otimizado - (Melhoria contínua & eficiência).
Conectado - (Conexão entre tecnologias).

CX - (Experiência do Cliente).

2. O que é DOC-CX integration?

A plataforma foi idealizada por empresas com mais de 25 anos de experiência no mercado, com o objetivo de facilitar a integração dos seus negócios. Inovadora, busca simplificar e otimizar processos de integração, seja por meio de mensagens transacionais ou de arquivos e documentos, promovendo uma gestão segura e automatizada de informações críticas.

3. Startup pode usar DOC-CX?

Sim, a DOC-CX foi idealizada para ser agnóstica a infraestrutura independente do negocio ou mercado de atuação da sua empresa, atuando em qualquer empresa independente do tamanho, o foco da DOC-CX é transportar dados seja transacionais ou em massa de forma segura e flexível, simplificando o processo. independente se você tem um mainframe(super computador) ou um app Mobile.

4. Qual segmento a DOC-CX atende?

Todos os segmentos que precisem de intergração seja por transferências seguras de arquivos/documentos, compliance a LGPD, transcrição de áudio, ou intergração via API entre 2 sistemas.

5. Como Posso usar a DOC-CX?

Você pode usar integrando como projeto de desenvolvimento conectando seus sistemas de SAC, CRM, ERP por API, tambem de forma ja pronta em APP e conectores ou de forma simplificada transmitindo arquivos de forma segura, fazendo a integração da mesma forma.

6. APP Mobile pode usar a DOC-CX?

Sim, a DOC-CX foi idealizada para ser agnóstica a infraestrutura independente do negocio ou mercado de atuação da sua empresa, atuando em qualquer empresa independente do tamanho, o foco da DOC-CX é transportar dados seja transacionais ou em massa de forma segura e flexível, simplificando o processo. independente se você tem um mainframe(super computador) ou um app Mobile.

7. Meu sistema legado pode usar a DOC-CX?

Na maioria dos casos, Sim. A DOC-CX foi desenvolvida para permitir que seu sistema evolua sem a necessidade de uma reestruturação completa, garantindo a continuidade do que já funciona enquanto adiciona novas capacidades, especialmente em multicanalidade. Por exemplo, se seu sistema opera com integração via arquivos, mas seus clientes e parceiros precisam desses mesmos dados via API, a DOC-CX facilita essa transição. Nossa proposta é entender sua necessidade e implementar essa integração de forma rápida e eficiente, seja com um conector já existente ou por meio de um projeto sob medida.

Você está pronto para novas experiências?

Teste o envio de documentos e arquivos via LinkSeguro.

Não é necessário nenhuma instalação, Clique no botão para fazer um teste no nosso painel de transmissão. Com link seguro envie um arquivo/documento pelo seu celular ou desktop para o e-mail de algum parceiro de forma segura e rastreada.

Teste LinkSeguro

Teste a transcrição de VOZ para texto.

Com a ferramenta de transcrição sua empresa pode capturar e interpretar os dados falados, transformando áudios em textos úteis para analise do seu atendimento via voz. Imagine você podendo analisar milhares de dados de Voz em minutos, e saber quantas vezes seu atendente disse um valor errado ao seu cliente, ou quantas vezes ele acertou fechando uma nova venda?

Teste Transcrição

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